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이용안내
국민은행 587001-01-056632
예금주: 서울음악사
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비회원일때 구매할수 있습니까
 
비회원일때 구매할수 있습니까?
비회원이라도 언제든지 상품구입이 가능합니다.
상품구입시 "비회원구매"를 클릭하시면 되며 회원가입을 하고 난후 구입을 하시면 회원님들에게 적용되고 있는 다양한 혜택을 받으실수 있는 기회가 제공됩니다.(포인트적립,이벤트 등등)
   
회원 정보 변경은 어떻게 하나요?
회원로그인후 정보수정을 클릭하시고 원하시는 정보 수정을 하신후 확인을 클릭하시면 정보가 변경됩니다..
   
회원 ID와 비밀번호를 찿으실때에는..?
메일로 문의를 주시거나 서울윈드뮤직매장(02-3487-3825)으로 전화주시면 잊어버린 회원 ID와 비밀번호를 확인하실 수 있습니다.
   
회원 가입시 혜택은?
적립금 제공과 다양한 이벤트에 참여하실수 있는 기회가 제공됩니다.
 
 
상품주문은 어떻게 하나요..?
"서울윈드뮤직" 쇼핑몰에 오시면 회원 비회원 모두 주문이 가능합니다..
제품 주문시 구매하기나 장바구니 담기를 이용하시어 구매를 하시면 되며 장바구니를 이용하시면 동시에 여러 제품을 구입하실 수 있습니다..
전화주문(02-3487-3825)도 가능합니다..
   
원하는 제품찿기는 어떻게 하나요..?
카테고리 선택이나 검색란에 원하시는 제품명을 입력하시고 찿기를 클릭하시면 됩니다.
 
 
전화주문도 가능한가요..?
전화주문은 언제든지 가능하며 전화 02-3487-3825 으로 전화를 주시면 됩니다.
   
결제를 할수 있는 방법을 설명해주세요..
신용카드,무통장 입금, 마일리지 결제가 가능합니다..

무통장 입금방법
계좌번호를 확인하시고 폰뱅킹이나 계좌이체등을 하시면 됩니다..
입금시 입금자 성명과 주문자 성명이 다를 경우 제품발송이 보류되니 반드시 대표전화로 연락을 주셔야 당일 배송이 가능합니다..

국민은행(예금주:서울음악사) 587001-01-056632
농협(예금주:박철우) 204062-52-366326

포인트(적립금) 결제방법
제품구입시 결제 코너 포인트(적립금) 결제란을 클릭하시면 됩니다..
   
주문이 정상적인지 확인하려면 어떻게 하나요..?
주문내역조회를 클릭하시면 구입하신 내역을 확인하실 수 있으며 또는 고객님의 메일 을 확인하시면 주문내역을 보실 수 있습니다...
 
 
배송비
50,000원 이상일 경우 무료로 배송이 되며 50,000원 미만일 경우 배송료 3,000원을 부담해 주셔야 됩니다..
   
주문상품 배송기일은 얼마나 걸리나요..?
입금확인이 되면 배송이 이루어지며 당일 주문제품은 오후 5시에 일괄 발송되며
배송기일은 1~3일정도 소요가 됩니다..(단, 휴일은 배송업무가 이루어지지 않습니다)
   
주문후 배송조회는?
배송조회를 원하실 경우 "서울윈드뮤직"으로 연락을 주시면 송장번호를 확인하여 알 수 있습니다..
 
 
주문 내용을 변경하려면?
주문 내역을 원하실 경우 "고객센터의 고객상담 1:1"로 또는 대표전화(02-3487-3825)로 전화를 주시면 바로 수정해드리겠습니다...
   
주문 취소,교환,반품 신청은 ?
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단, 구입하신 상품이 하자가 있을 경우, 또는 본인이 원하는 상품과 다른 상품이 인도된 경우 연락주시면 교환 및 환불 해 드립니다.
   
 
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